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公司开展“服务客户,质量为先”活动
来源:未知添加时间:2020/06/09 点击:
按照公司活动安排,近日,生产中心组织全体人员开展了“服务客户,质量为先”大讨论活动。活动中生产中心人员积极发言,献计献策,针对岗位特点和实际工作中发现的问题,进行了深刻的交流。
一是加强服务意识,遇事积极沟通。由于日常订单较多,而生产中心又是将生产订单分解的主体部门,特别是面对各种物资请购、出库、组装、调试等问题,没有及时将“服务客户,质量为先”的理念完全落地。通过讨论,生产中心深知作为订单生产的重要部门,既要保证本部门的订单完成日期,又要及时和各部门沟通协调临时发生的异常事件,在保质保量的同时,为营销人员做好周到的服务。
二是加强工艺管理,提升产品形象。在产品的组装中,生产工艺至关重要。为能更好的为客户提供优质服务,生产中心改进工艺管理。严格落实每个配件的组装环节,技术规范,同类设备统一工艺。成型产品不仅能提高美观性,又能节支降耗,减少材料浪费,提高工作效率,更能使工程技术服务人员在井下调试时一目了然,干工作得心应手。
三是加强质量管控,提高产品合格率。实施产品“三检”,保证产品质量要求。产品零部件支领后第一次检验,确保生产环节零部件的性能可靠;组装完成后第二次检验,确保本次组装的产品,达到单机产品的工艺要求;联机试验第三次检验,确保产品功能达到客户的使用要求。